Check mijn bedrijf →
Analyse

Welke informatie ontbreekt het vaakst op Nederlandse bedrijfssites?

Elke gescande site krijgt 89 controles. Dit is wat er bij 298 Nederlandse websites het vaakst ontbrak — en waarom juist die dingen je vindbaarheid in AI raken.

Gepubliceerd 17 september 2026Door ZERO SLACK6 minuten lezen
Kort antwoord

De top drie: Geen WhatsApp-route naar jou (89%), klanten kunnen zelf geen moment inplannen (86%) en je vangt geen e-mailadressen op (79%). Geen exotische techniek: gewoon informatie die een klant én een AI nodig heeft.

Inhoud van deze gids
  1. De meting
  2. De twintig vaakst gevonden gebreken
  3. Wat hiervan het zwaarst weegt voor AI
  4. De vijf lagen
  5. Wat je ermee kunt

De meting

Per site bewaren we het nieuwste rapport; een site die drie keer gescand werd telt één keer mee. Cijferverdeling: 0× A, 2× B, 41× C, 86× D, 169× F.

298
unieke Nederlandse websites
89
controles per website
39
gemiddelde score van 100 (mediaan 38)
Observatie

ZERO SLACK-observatie, 2026-09-09 t/m 2026-09-17. De steekproef bestaat uit bedrijven die zelf een scan aanvroegen en uit sites die wij hebben gemeten; het is geen aselecte steekproef van alle Nederlandse bedrijven.

De twintig vaakst gevonden gebreken

#Wat we mistenAandeel van de sites
1Geen WhatsApp-route naar jou89% (266 sites)
2Klanten kunnen zelf geen moment inplannen86% (256 sites)
3Je vangt geen e-mailadressen op79% (234 sites)
4Geen KvK- of btw-nummer op je site78% (233 sites)
5Je openingstijden staan nergens74% (222 sites)
6Je beantwoordt dezelfde vragen elke week opnieuw: nergens staat het antwoord72% (214 sites)
7Geen HSTS-beveiliging ingesteld70% (209 sites)
8Je algemene voorwaarden staan niet op je site64% (192 sites)
9Je belooft nergens wanneer je terugbelt60% (179 sites)
10Je mail heeft geen DKIM-handtekening55% (165 sites)
11Er is geen enkel teken van leven op je site52% (155 sites)
12Als iemand je link deelt in WhatsApp, ziet dat er kaal uit51% (153 sites)
13Je gebruikt nog geen moderne afbeeldingsformaten48% (143 sites)
14Je site verwijst naar geen enkel sociaal kanaal45% (135 sites)
15Je hebt geen privacyverklaring44% (130 sites)
16Je DMARC staat op "alleen kijken"43% (127 sites)
17Je reviews staan op je site, maar niet als sterren in Google42% (124 sites)
18Je meet niets: je weet niet wat er op je site gebeurt39% (116 sites)
19Er staat een adres, maar geen route of parkeerinformatie34% (101 sites)
20Google krijgt geen bedrijfsgegevens van je site34% (101 sites)

Wat hiervan het zwaarst weegt voor AI

Niet alles in de lijst hierboven raakt je AI-zichtbaarheid even hard. Deze wel, en ze staan hoog:

De vijf lagen

Wat opvalt: er is geen laag die het goed doet. De spreiding tussen sites is groot (20 tot 75 punten), maar vrijwel elke site heeft in elke laag minstens één bevinding.

LaagWat we metenGemiddelde scoreSites met een probleem
Gevonden wordenKan Google je vinden en snapt hij wat je doet?60/10099%
De eerste 5 secondenLaadt het, werkt het op mobiel, ziet het er betrouwbaar uit?69/10099%
De voordeurKan een klant je bereiken op het moment dat hij wil?54/100100%
OpvolgingKomt jouw mail aan en gebeurt er iets na het eerste contact?74/10098%
Vertrouwen & metenGeloven ze je, en weet jij wat er gebeurt?66/10099%

Wat je ermee kunt

Vrijwel alles in de top tien is op te lossen zonder nieuwe website: openingstijden, veelgestelde vragen, prijsindicatie, contactroutes, bedrijfsgegevens. Dat is tekstwerk, geen bouwwerk.

Begin bij de dingen die in jouw vak de filter zijn. Voor een loodgieter is dat beschikbaarheid, voor een restaurant het menu als tekst, voor een praktijk de wachttijd. Zie de branchepagina's.

Veelgestelde vragen

Hoe zijn deze sites geselecteerd?

Het zijn sites die via onze gratis check gemeten zijn, plus sites die wij zelf hebben gescand. Dat is geen aselecte steekproef; bedrijven die een check aanvragen vermoeden vaak al dat er iets mis is.

Betekent een lage score dat een bedrijf slecht is?

Nee. Het betekent dat er online informatie ontbreekt. De beste vakman van de stad kan een score van 25 hebben.

Waar komt het bedrag aan gemiste omzet vandaan?

Uit een rekenmodel met bezoekersaantallen, conversie en gemiddelde opdrachtwaarde per branche. Het is een schatting met zichtbare aannames, geen gemeten omzetverlies.

Worden deze cijfers bijgewerkt?

Ja, ze worden live berekend uit onze eigen metingen. Komt er een scan bij, dan schuiven de percentages mee.

Bronnen en verantwoording

We houden drie dingen uit elkaar: wat een externe partij heeft vastgesteld (bron), wat wij zelf hebben gemeten (observatie) en wat wij daaruit afleiden (interpretatie).

Wil je weten wat AI nu over jouw bedrijf zegt?

De AI Visibility Check stelt acht echte klantvragen aan AI over jouw vak en jouw plaats, en doet daarnaast 89 controles op je website. Je ziet binnen een halve minuut of je genoemd wordt, wat AI over je weet en wat er ontbreekt.

Verder lezen