Een bruikbaar functieprofiel beschrijft uitkomsten, geen taken. "De inbox is elke werkdag voor elf uur leeg, met minder dan één correctie per tien antwoorden" is iets waarop je kunt selecteren en beoordelen. "Ondersteuning bij administratieve werkzaamheden" is dat niet, en dat verschil merk je pas in maand drie.
Een takenlijst levert iemand op die wacht. Elke situatie die niet op de lijst staat, komt terug bij jou - en dat zijn er in de praktijk veel meer dan je vooraf bedenkt.
Een uitkomst levert iemand op die eigenaar is. Diegene lost de situaties die niet op de lijst staan zelf op, want hij weet waar het naartoe moet.
Eigenschappen zonder gedrag erachter. "Proactief", "flexibel" en "stressbestendig" staan in elke advertentie en selecteren op niets.
Wil je proactief gedrag? Vraag er dan in de proefopdracht om en kijk of het gebeurt. Wat je niet kunt waarnemen, kun je niet selecteren.
Geef je concept aan iemand die je vak niet kent en vraag: wat zou jij op de eerste dag gaan doen?
Kan diegene dat niet beantwoorden, dan staat er geen uitkomst in maar een wens. Dan is het profiel nog niet af, en dat is goedkoper om nu te ontdekken dan in maand drie.
Eén pagina. Alles wat langer is, wordt niet gelezen en verandert niets aan wie er reageert.
Zet in elk geval een bandbreedte erin. Het scheelt je gesprekken met mensen die je toch niet kunt betalen, en het zegt iets over hoe je met mensen omgaat.
Ja - de Functieprofiel-maker zet de zes onderdelen hierboven voor je klaar op basis van je antwoorden.
De Freedom Scan loopt je week langs, geeft elke taak een van de vier beslissingen en telt de uren die je kunt terugkrijgen. Vijf tot zeven minuten, geen gesprek, geen verkooppraatje achteraf.