De meeste adviezen hierover eindigen in een lijst van dertig punten die niemand afmaakt. Dit is een plan van vier weken, met per week één ding.
In vier weken: week 1 meten (acht vragen aan AI, schrijf op wat er terugkomt), week 2 de twee grootste gaten vullen (meestal werkgebied en diensten), week 3 bevestiging van buitenaf regelen (gegevens gelijktrekken en reviews vragen), week 4 opnieuw meten. Daarna elk kwartaal herhalen.
Je kunt niets verbeteren wat je niet gemeten hebt, en je hoeft niets te verbeteren wat al goed staat. Begin dus met een nulmeting.
Stel de acht vragen die een klant zou stellen aan een AI die het web raadpleegt, en noteer letterlijk wat er terugkomt: word je genoemd, welke bedrijven staan er wél, en klopt wat er over je gezegd wordt.
Uit de nulmeting komen bijna altijd dezelfde twee gaten: je werkgebied staat er niet met plaatsnamen, en je diensten staan er niet als benoemde klussen.
Dat is geen toeval. Het zijn ook de twee dingen waar bijna elke klantvraag op steunt. Repareer deze twee voordat je aan iets anders begint.
Nu je eigen site klopt, moet de rest van het web hetzelfde zeggen. Trek je vermeldingen gelijk: exact dezelfde bedrijfsnaam, adresnotatie, telefoonnummer en openingstijden op je Google-profiel en in de gidsen waar je in staat.
Vraag daarna aan vijf recente klanten om een review waarin ze beschrijven wat je gedaan hebt. Niet "wil je ons beoordelen", maar "zou je willen opschrijven wat we voor je gedaan hebben".
Stel exact dezelfde acht vragen als in week 1, op dezelfde manier, en leg de antwoorden naast elkaar.
Verwacht geen omslag. Verwacht verschuiving: je wordt bij één of twee vragen meer genoemd, of het antwoord over je bedrijf is concreter geworden. Dat is hoe dit werkt, en daarom meet je in dezelfde vorm als de eerste keer.
AI-antwoorden verschillen per model, per moment en per formulering. Eén meting is een momentopname; het patroon over meerdere metingen is het signaal. Meet daarom altijd alle acht vragen, niet één.
De vier weken hierboven kosten bij elkaar ongeveer een dag werk, verdeeld over vier momenten. Het kwartaalonderhoud daarna is tien minuten meten plus wat er uit die meting komt.
De teksten deels, het meten helemaal. Maar de inhoud (jouw plaatsen, prijzen, responstijden, specialismen) moet uit jouw bedrijf komen, anders schrijft een ander precies de vage tekst waar het probleem mee begon.
Doe dan alleen week 1 en week 2. Meten en de twee grootste gaten vullen levert het grootste deel van het resultaat op.
We houden drie dingen uit elkaar: wat een externe partij heeft vastgesteld (bron), wat wij zelf hebben gemeten (observatie) en wat wij daaruit afleiden (interpretatie).
De AI Visibility Check stelt acht echte klantvragen aan AI over jouw vak en jouw plaats, en doet daarnaast 89 controles op je website. Je ziet binnen een halve minuut of je genoemd wordt, wat AI over je weet en wat er ontbreekt.